這週,是我上正常班的第一週.....
我就像一塊海綿一直在學習吸收我所要會的知能!!
雖然不知道自己何時可以上手,但是,我就是盡力去學啦~~
原來空服員的工作比當地勤要簡單多了.....
或許現在這麼說不公平,畢竟我空服工作也做五年了...
如果五年後,我還在調派....我想我也會覺得簡單稱過來之類的...
所以,一切是需要時間的!!
今天,上了關於排班的課程,我很慶幸我是在調派的單位...
因為排班課真的不是人待的啦~~>_
之前還是組員的時候,常常只要班表delay或班表太糟的時候...
大家總會在飛行的茶餘飯後一起罵排班單位~~~
結果,現在要換我被罵了!!!!
雖然我不是排班,但抓飛也一樣喔.....
改別人班當然也會令人不開心啊 ~~~
抓飛真的也是要皮厚一點啊~~
這幾天,開始學習調派的許多業務....
光是有組員請假要抓飛一個班的順序就讓我學了兩天.....
電腦有太多系統要轉換使用.....真的是要多操作才會熟練!!
從受理請假開始,要去把請假者班拉掉....再去待命名單裡找合適的組員抓飛...
還要在此時更改組員通關名單,再發電報告知場站組員更換姓名....最後發給組員班表變更單~~
以前,我是空服員時,是收到變更單的那方!!
現在,我必須把情況推往更早的時間點...也就是調派的作業面;甚至是訊息的傳達者~~`
我有時用曾經是組員的立場看調派做的事時,我就會知道這當中是怎麼回事了~~
這只是調派裡最稀鬆平常的事了....而且每天都會上演!!
我所要學的還不只這些....更多更複雜的都要學....
任何關於調派的事,都要學!!
常常還會接到莫名的電話詢問妳.....
比如抓飛組員,會有爸媽或男友出面說為何要抓她?
或者是打來問組員今天是飛哪裡?
我們
在調派課,我現在的感覺是這樣的~~
真正身入其中時,會知道原來人家坐在電腦前感覺沒做什麼事的當下....
其實有太多環節是我們外人無法了解的~~~
上過一些課以後,加上這幾天在調派裡學習的內容;讓我終於了解人家說的辛苦是如何了....
現在,我也開始要喝一些咖啡提神了...
以前,因為要體力工作,所以我都不喝咖啡的!!因為我會有點心悸!!!
現在,我聽從Joseph的建議ㄝ,可以接近中午時喝杯牛奶多一些的拿鐵....這樣就可以應付我一整下午的精神,而又不會讓晚上難入睡~~
看來,生理時鐘的改變也令我調整了一些生活習慣....
但,總體來說:我很樂見現在的地勤生活~~~
我希望自己可以越來越來上手....可以快快習慣調派的工作模式....
也希望我的工作能力可以越來越好 !!!這樣就不負主管對我的厚望~~
希望我在抓飛組員的同時,可以盡自己力量為組員多做些什麼....
讓組員可以開心的去飛.....我們的工作執行順利!!
未來~~繼續加油了!!
留言列表
